プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

西浦歯科医院(以下「当院」といいます。)は、個人情報の取扱いについて、以下のとおり、プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 当院の名称・住所・代表者の氏名

西浦歯科医院
〒564-0041 大阪府吹田市泉町3-19-27 フォートビラージュ黒田202
院長 西浦 勲

2. 本ポリシーにおける用語の定義

本ポリシーにおける用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令によるものとします。

3. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当院は、個人情報保護法その他の関係法令及び個人情報保護委員会の定めるガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報を適切に取り扱います。

4. 個人情報の取得

当院は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表又は通知し(本ポリシーによる公表を含みます。)、直接お客様ご本人から書面又は電磁的記録に記載された個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、適法かつ適正な手段によって取得いたします。

5. 個人情報の利用目的

当院は、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を適正に利用いたします。

  1. お客様の登録及びご本人確認のため
  2. サービス、商品等のご提供及びお届けのため
  3. サービス、商品等の対価のご請求のため
  4. お客様からのお問合せ、ご相談、サポートのご依頼等への対応のため
  5. 当社並びに当社の提供するサービス、商品等に関するご案内及びお知らせのため
  6. お客様のトラフィック測定及び行動測定のため
  7. 取得した閲覧履歴・購買履歴の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた当社並びに当社の提供するサービス、商品等に関する勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  8. マーケティングデータの調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
  9. 当社の提供するサービス、商品等の改善並びに新たなサービス、商品等の企画、研究及び開発のため

6. 個人データの委託

当院は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱いを委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するために必要最小限の情報に限定します。

7. 第三者提供

当院は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、お客様の個人データを第三者(委託先を除きます。)に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  4. 国又は地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

8. 安全管理措置

  1. 安全管理措置

    当院は、個人データについて、漏洩、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人データの安全管理措置に関する主な内容は、次のとおりです。
    【個人情報保護指針の策定、個人データの取扱いに係る規律の整備】
    ・ 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本ポリシーを策定しています。
    【組織的安全管理措置】
    ・ 個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や本ポリシーに違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
    ・ 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
    【人的安全管理措置】
    ・ 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
    【物理的安全管理措置】
    ・ 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
    【技術的安全管理措置】
    ・ アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
    ・ 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

  2. 従業者の監督

    当院は、個人データを従業者に取り扱わせるにあたっては、個人データの適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。

  3. 委託先の監督

    当院は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先に適切な安全管理措置を講じている事業者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

9. cookieの利用について

  1. 当院ウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するため、cookieを使用しています。
  2. 当院ウェブサイトでは、お客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するため、Google 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
    Google Analyticsの利用により、cookieをもとにして、Google 社がお客様の当院ウェブサイトの訪問履歴を収集、記録、分析し、当院は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当院ウェブサイトの訪問状況を把握します。
    Google Analyticsにより収集、記録及び分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのウェブサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のウェブサイトをご覧ください。
    なお、お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。
    ▪ Google Analyticsの利用規約
    http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
    ▪ Googleのプライバシーポリシー
    http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
    ▪ Google Analyticsオプトアウトアドオン
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

10. 開示等の請求

当院は、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、保有個人データの訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去、保有個人データの第三者提供の停止に係る請求(以下「開示等の請求」といいます。)があったときは、所定の手続でお客様ご本人であることを確認の上、速やかに対応します。
本ポリシーに関してご質問がある場合や開示等の請求をされる場合は、下記10.のお問い合わせ窓口にご連絡ください。 

11. お問い合わせ窓口

開示等のご請求、ご意見、ご質問その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記窓口までお願いいたします。

〒564-0041 大阪府吹田市泉町3-19-27 フォートビラージュ黒田202
院長 西浦 勲
電話番号 : 06-6378-2303

12. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。
本ポリシーを変更した場合は、当院のウェブサイトに掲載します。お客様は、当院のウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

令和4年6月1日制定